よくあるご質問(Ｑ＆Ａ)
ホームページ制作・ライトプラン
ライトプランの料金について
ホームページ制作料金は固定ですか？
月額管理料金はかかりますか？
いいえ、かかりません。ずっと無料です。
公開後の修正は料金がかかりますか？
公開後の画像の差替えや追加は料金がかかりますか？
画像の補正は料金がかかりますか？
公開前は完全無料です。
公開後は、画像の補正料金はかかりませんが、ホームページの修正（画像の差替え）となり、1回につき 【修正料金：3,300円(税込)】の追加料金が発生いたします。画像の補正の料金は発生いたしません。
補正と加工の違いは、画像素材の補正と加工 をご覧ください。
修正の都度に料金が発生しますので、まとめてのご依頼がお得です！
料金表
公開後は、画像の補正料金はかかりませんが、ホームページの修正（画像の差替え）となり、1回につき 【修正料金：3,300円(税込)】の追加料金が発生いたします。画像の補正の料金は発生いたしません。
補正と加工の違いは、画像素材の補正と加工 をご覧ください。
修正の都度に料金が発生しますので、まとめてのご依頼がお得です！
料金表
画像の加工は料金がかかりますか？
画像の加工をご希望の場合承ります。
画像1枚につき550円(税込) 無料サービス中 です。
公開後は、ホームページの修正（画像の差替え）となり、加工料金に加え、1回につき 【修正料金：3,300円(税込)】 の追加料金が発生いたします。
補正と加工の違いは、画像素材の補正と加工 をご覧ください。
修正の都度に料金が発生しますので、まとめてのご依頼がお得です！
料金表
画像1枚につき
公開後は、ホームページの修正（画像の差替え）となり、加工料金に加え、1回につき 【修正料金：3,300円(税込)】 の追加料金が発生いたします。
補正と加工の違いは、画像素材の補正と加工 をご覧ください。
修正の都度に料金が発生しますので、まとめてのご依頼がお得です！
料金表
文章素材の作成は料金がかかりますか？
独自ドメインは利用できますか？
ライトプランの画像について
素材はどのように渡せばいいですか？
画像素材のファイル形式は何がいいですか？（ロゴ以外）
JPG形式、PNG形式、WEBP形式、PDF形式のいずれかでお願いします。
上記以外、PSD形式・AI形式などは、JPG形式またはPNG形式へ書き出し後にお渡し願います。
上記以外、PSD形式・AI形式などは、JPG形式またはPNG形式へ書き出し後にお渡し願います。
画像素材の大きさはどのくらいですか？（ロゴ以外）
幅1500px以上でお願いします。
ロゴ画像について
ロゴ画像素材を渡す場合のファイル形式は何がいいですか？
ロゴ画像はどのように渡せばいいですか？
ロゴ画像素材の大きさはどのくらいですか？
おおむね幅500px以上でお願いします。
ただし、ぼやけた画像ははっきり表示できないことがありますのでご注意願います。
ただし、ぼやけた画像ははっきり表示できないことがありますのでご注意願います。
ロゴを持っていないのですが？
事業者名などのお名前の頭文字をアレンジした、簡易なロゴを制作することが可能です。（無料）
ただし、細かい校正は受けかねることがあります。あらかじめご了承ください。
ただし、細かい校正は受けかねることがあります。あらかじめご了承ください。
ロゴトレースについて
ロゴトレースは料金がかかりますか？
ロゴトレースの元画像のファイル形式は何がいいですか？
JPG形式・PNG形式・PDF形式・紙などに印刷されたものをスマートフォンで撮った画像もOKです。
元画像はどのように渡せばいいですか？
ホームページ制作はせず、ロゴ画像のトレースのみは依頼できますか？
プランの形などについて
形を変えることはできますか？
ページ数を増やすことができますか？
画像枚数を増やすことはできませんか？
問合せフォームを載せることはできますか？
はい。（無料）
別ウインドウで表示し、固定項目（お名前、メールアドレス、お問合せ内容）を入力することが可能です。
別ウインドウで表示し、固定項目（お名前、メールアドレス、お問合せ内容）を入力することが可能です。
動画を載せることはできませんか？
動画を画像のように直接載せることはできませんが、動画サイトのリンクを貼り付けることは可能です。
お問合せ
お問合せについて
問合せ方法を教えてください。
LINE公式ではすぐに返答がありますか？
手動での返答になりますので、順次対応させていただきます。何卒ご了解願います。
返答はどれくらい待てばいいですか
『当方の営業日４日以内』になりますが、内容によりましてはお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
対応しない場合
問合せに対応しないことはありますか？
当方の業務と関わりのない内容、日本語以外、など、当方が対応しかねると判断した場合は、対応しないことがあります。
電話対応について
電話で問合せはできますか？
はい。お電話にて承ります。
電話対応時間：15:00 ～ 20:00
●固定電話：076-227-8860
●携帯電話：090-2634-6987
・携帯番号の方が繋がりやすいです。携帯番号へおかけになった場合は、当方より折り返しいたします。
・出られなかった場合は、留守録へお名前を録音いただけますようお願い申し上げます。
・当日対応ができなかった場合は、翌営業日以降の対応となります。あらかじめご了承願います。
電話対応時間：15:00 ～ 20:00
●固定電話：076-227-8860
●携帯電話：090-2634-6987
・携帯番号の方が繋がりやすいです。携帯番号へおかけになった場合は、当方より折り返しいたします。
・出られなかった場合は、留守録へお名前を録音いただけますようお願い申し上げます。
・当日対応ができなかった場合は、翌営業日以降の対応となります。あらかじめご了承願います。
定休日
月・木曜日 指定休日あり
・指定休日は トップページのカレンダー にてご確認ください。
・定休日や対応時間外では、問合せフォーム、LINE公式、またはメールにてお問合せいただけますようお願いいたします。
・当日折り返しできなかった場合は、大変恐縮ですが、翌営業日以降の対応となります。何卒ご了承願います。
・指定休日は トップページのカレンダー にてご確認ください。
・定休日や対応時間外では、問合せフォーム、LINE公式、またはメールにてお問合せいただけますようお願いいたします。
・当日折り返しできなかった場合は、大変恐縮ですが、翌営業日以降の対応となります。何卒ご了承願います。
お支払い方法
お支払い方法について
支払い方法はなにがありますか？
現在は『銀行振込み』のみです。
当方指定の口座へお振込みください。
※銀行振込み手数料は、お客様のご負担となります。
当方指定の口座へお振込みください。
※銀行振込み手数料は、お客様のご負担となります。
クレジットカードでの支払いはできますか？
大変申し訳ございません。現在は『銀行振込み』のみです。
※銀行振込み手数料は、お客様のご負担となります。
※銀行振込み手数料は、お客様のご負担となります。
請求内容は送っていただけますか？
はい。ご注文確定後、請求書メールを送付いたします。
支払い期限はありますか？
はい。請求書メールを送付後、おおよそ2週間程になります。
ご入金の確認ができない場合は、当方より連絡をさせていただきます。
ご入金の確認ができない場合は、当方より連絡をさせていただきます。
インボイス制度について
当方は免税事業者になります。
ホームページの閉鎖
ホームページの閉鎖について
ホームページの閉鎖はできますか？
はい。閉鎖できます。
ご連絡の際には、お名前（事業者名等）、URL名、連絡先（メールアドレスまたは電話番号）をお知らせ願います。
即日対応できない場合がありますので、閉鎖予定日など速やかにご連絡ください。
ご連絡の際には、お名前（事業者名等）、URL名、連絡先（メールアドレスまたは電話番号）をお知らせ願います。
即日対応できない場合がありますので、閉鎖予定日など速やかにご連絡ください。
閉鎖後について
データは消去できますか？
閉鎖後は、おおよそ7日以内に全ての素材（HTML等のソースコード、画像素材・文章素材など）を完全に消去いたします。
再度ご注文の際には、あらためて素材をお送りいただけますようお願いいたします。
再度ご注文の際には、あらためて素材をお送りいただけますようお願いいたします。
検索でヒットするのですが？
しばらくの間、店舗名等の検索でヒットする可能性があります。リンクを開くと「ページが見つかりません（NOT FOUND） 」と表示されます。あらかじめご了承ください。
個人情報は全て消去できますか？
著作権
著作権について
著作権について教えてください。
著作権については、著作権についてをご一読願います。
